ARTICLE 1er – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestations de Services (ci-après, les « Conditions Générales ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes de Produits et Services réalisées in situ ou depuis le site https://www.animaetsoma.fr/ (ci-après, le « Site ») appartenant à Anima et Soma, dont le siège social est 1597 chemin du lac, Les Pradets, 82600 Aucamville, inscrite au RCS de Montauban sous le numéro 983 038 522 et exerçant son activité sous l’enseigne Anima et Soma (ci-après, « Anima et Soma») auprès d’acheteurs (ci-après, le « Client »), désirant acquérir les produits (ci-après, les « Produits ») ou bénéficier des prestations de services (ci-après, les « Services ») proposés par Anima et Soma au sein de son studio, ou ailleurs.
Les Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente ou vente en ligne de Produits et Services proposés par Anima et Soma au Client, à partir du site, ou au sein de son studio.
Le fait pour le Client, de commander sur le site Anima et Soma des Produits et Services emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales qui prévalent sur toutes autres conditions et notamment celles applicables pour les ventes au sein du studio. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les avoir acceptées sans réserve avant son achat de Produit ou de Service. A cet égard, elles lui sont opposables conformément aux termes de l’article 1119 du code civil.
La vente de Produits ou Services est réputée conclue à la date de validation de la commande ou le paiement du prix par le Client.
Ces Conditions Générales pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du Client est celle en ligne sur le Site à la date de passation de la commande.
Les Conditions Générales sont disponibles au siège social d’Anima et Soma et sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Le Client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les Produits et Services proposés par Anima et Soma.
ARTICLE 2 – Informations précontractuelles
Article 2.1
Le Client reconnait avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes Conditions Générales et de toutes les informations listées à l’article L221-5 du code de la consommation.
Article 2.2
Sont transmises au Client, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :
• Les caractéristiques essentielles des Services.
• Le prix des Services et des frais annexes.
En l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel Anima et Soma s’engage à exécuter le Service, quel que soit son prix.
Les informations relatives à l’identité d’Anima et Soma, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques et à ses activités.
Les informations relatives aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son interopérabilité, à l’existence et aux modalités de mise en œuvre des garanties et autres conditions contractuelles.
Article 2.3
Anima et Soma communique au Client les informations suivantes :
• Son nom ou sa dénomination sociale, l’adresse géographique de son établissement et, si elle est différente, celle du siège social, son numéro de téléphone et son adresse électronique.
• Les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat, ainsi que les modalités prévues par Anima et Soma pour le traitement des réclamations.
En cas de vente, l’existence et les modalités d’exercice de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-1 et suivants du code de la consommation, de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et s. du code civil, ainsi que, le cas échéant, de la garantie commerciale et du service après-vente respectivement visés aux articles L. 217-15 et L. 217-17 du code de la consommation.
La durée du contrat, lorsqu’il est conclu à durée déterminée, ou les conditions de sa résiliation en cas de contrat à durée indéterminée.
Article 2.4
Anima et Soma indique, en ce qui concerne le contenu numérique :
• Toute interopérabilité pertinente de ce contenu avec certains matériels ou logiciels dont Anima et Soma a ou devrait raisonnablement avoir connaissance.
ARTICLE 3 – Description des Services
Le Client a la possibilité de passer sa commande de Services en ligne sur le Site dans la limite des stocks et disponibilités. Anima et Soma propose différents types de Services définis et dont les tarifs sont détaillés en Annexe 1 des présentes.
Les Services sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le Site. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité d’Anima et Soma ne pourrait être engagée.
Article 3.1 Informations sur l’entreprise Anima et Soma
Anima et Soma, une société à responsabilité limitée au capital de 3000€, enregistrée sous le régime SARL dont le numéro d’immatriculation est le 983 038 522 R.C.S. Montauban. Son siège social se situe au 1597 chemin du lac, Aucamville 82600.
L’adresse principale de contact par courriel est lisa@animaetsoma.fr
Le numéro de téléphone de contact principal est le suivant : 07 45 25 00 89
ARTICLE 4 – Conditions d’accès aux Services et règlement intérieur
Article 4.1
Le Client a la responsabilité d’informer les professeurs de l’existence de blessures, de maladie, ou d’état physique particulier comme la grossesse (des cours sont dédiés aux femmes enceintes et en post partum). En cas de douleurs, ou difficultés il lui appartient de cesser immédiatement l’activité. Il reconnait également que la pratique du yoga présente des risques, il est recommandé de faire établir par un médecin un certificat d’aptitude à la pratique du yoga.
Article 4.2
Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité des Services et permettre à chaque Client de participer, l’accès aux Services est conditionné au respect des règles suivantes :
• Le Client devra se présenter 5 minutes avant l’heure de début du cours. Pour des raisons de sécurité résultant de la nécessité de participer à la séance d’échauffement, le Client ne pourra participer au cours s’il arrive avec plus de 10 minutes de retard.
• Les cartes et Abonnements sont nominatifs et ne peuvent en aucun cas être cédés à un tiers.
• L’heure de début de réalisation des Services ne sera pas décalée en cas de retard du Client quel qu’en soit la cause.
• Le Client devra respecter le règlement intérieur d’Anima et Soma, sous peine d’expulsion du cours sans remboursement.
ARTICLE 5 – Formation de la commande
Article 5.1 – Condition de la commande
Le Client doit être majeur au moment de la passation de la commande.
En cas d’indisponibilité d’un Service, le Client en sera informé soit directement par un message sur le Site soit par courrier électronique.
En commandant les Services, le Client certifie qu’il s’est assuré et qu’il n’est l’objet d’aucune contre-indication à la pratique du sport et plus particulièrement des activités proposées par Anima et Soma.
Le nombre de place à chacun des cours étant limité, il est conseillé au Client de réserver ses cours sur le Site.
Article 5.2 – Signature électronique
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire du Client et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’accord de celui-ci à :
– exigibilité des sommes dues au titre de la commande.
– signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées.
En cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, le Client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter Anima et Soma.
Article 5.3 – Validation de la commande
Pour que la commande soit validée, le Client devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué, les présentes Conditions Générales.
La commande sera considérée comme définitive à la date de validation de la commande ou le paiement du prix par le Client.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des Services disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
Pour toute question relative au suivi d’une commande, le Client doit appeler Lisa Di Marco la gérante au 07 45 25 00 89 durant les heures d’ouverture ou envoyer un mail à l’adresse suivante : lisa@animaetsoma.fr
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques d’Anima et Soma dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
ARTICLE 6 – Prix
Article 6.1
Les Produits et Services sont fournis aux prix en vigueur figurant sur le Site. Le prix des Services est détaillé sur le site du studio – page « Tarifs » pour les cours collectifs, sur la page Le studio de Yoga rubrique « Cours privés » pour les cours privés, et sur la page « Evènements » pour tous les évènements spéciaux. Anima et Soma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
Les prix sont exprimés en Euros TTC (à l’exception des tarifs à destination des entreprises, les prix indicatifs sont d’ailleurs précisés HT sur la page dédiée « Entreprises ».
Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le Site Internet et chez Anima et Soma et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande.
Le prix de la commande de cartes et d’abonnements peut être payé en plusieurs versements selon un échéancier défini d’un commun accord avec Anima et Soma.
Article 6.2
Anima et Soma se réserve le droit de proposer des promotions ou des offres spéciales sur ses Services. Les conditions spécifiques applicables à ces promotions, et leurs durées seront clairement indiquées sur le Site.
Article 6.3
Anima et Soma propose des cartes-cadeaux à la vente en ligne sur le Site. Ces cartes-cadeaux sont strictement nominatives, le Client doit communiquer les nom, prénom, et adresse du destinataire au moment de passer la commande (il pourra configurer la date et l’heure d’envoi). Elles sont également valables pour une durée déterminée, précisée sur le bon, et ne pourra en aucun cas être prolongée.
Lors de l’utilisation de la carte-cadeau, sa valeur sera déduite du montant total du panier du Client. Il n’y a pas de minimum d’achat pour l’utiliser, la valeur restante pourra être utilisée pour une commande ultérieure.
Toute commande de Services passée en utilisant une carte-cadeau est régie par les présentes Conditions de Vente.
ARTICLE 7 – Conditions de paiement
Sauf accord contraire d’Anima et Soma, le prix est payable comptant, en totalité au jour de la
passation de la commande par le Client :
Soit par paiement sécurisé sur le Site Internet, par cartes bancaires : Visa, MasterCard,
American Express, autres cartes bleues.
Soit par carte bancaire directement au Studio Anima et Soma.
En outre, Anima et Soma se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de
paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d’annuler la livraison des commandes
effectuées par le Client et de lui interdire l’accès aux cours.
ARTICLE 8 – Disponibilité des Services
Pour des raisons d’organisation des ressources et de disponibilité des places pour les cours, les réservations pour les cours collectifs et les cours privés doivent impérativement être annulées jusqu’à 4 heures pour les cours collectifs, et 24 heures pour les cours privés avant ceux-ci. A défaut d’annulation dans le délai impératif avant le début du cours selon qu’il s’agisse d’un cours collectif ou d’un cours privé, le montant ou la durée du cours sera dû et déduit de la carte ou de l’abonnement. A défaut de règlement de cette pénalité, le Client ne pourra accéder à un prochain cours. Les cours collectifs et privés ne pourront être décalés si le Client arrive en retard.
Définitivement empêché pour des causes de santé ou professionnelles, et sur présentation de justificatifs adéquats le Client – bénéficiant d’un abonnement ou d’une carte pourra demander la résiliation unilatérale de son contrat. Il sera alors remboursé au prorata des Services déjà consommés selon les modalités de calcul des unités des cours à l’unité (cf. page Tarifs) déduction faite des charges (TVA, frais de dossier…).
Momentanément empêché pour des causes de santé ou professionnelles, et sur présentation de justificatifs adéquats le Client pourra demander à prolonger la durée de son contrat de la durée restant de celui-ci à compter de la fin de son empêchement.
ARTICLE 9 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, si le Client a acheté les Services sur le Site Internet, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la livraison des Produits ou de la commande des Services pour exercer son droit de rétractation auprès d’Anima et Soma, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant simplement la gérante d’Anima et Soma, Lisa Di Marco, par un courriel à lisa@animaetsoma.fr, dénué d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix des Services achetés sur le Site Internet et les frais de livraison sont remboursés.
L’échange ou le remboursement sera effectué dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande de rétractation, par virement bancaire.
Si avec l’accord du Client, les Services ont été pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.
Les Services déjà exécutés pour lesquels le droit de rétractation interviendrait dans un délai inférieur à ceux prévus pour leur annulation selon la grille tarifaire consultable sur le site, ne pourront être remboursés.
ARTICLE 10 – Garantie et Responsabilité
Les Services détaillés sur les différentes pages « Le Studio de Yoga », « Evènements » et « Tarifs » du Site sont conformes à la réglementation en vigueur en France et sont commercialisés à l’intention de non professionnels.
Le tarif diffère selon la catégorie de l’utilisateur : particulier ou professionnel.
Les Services à l’attention des professionnels sont détaillés sur la page « Entreprises » du Site. Des tarifs minimum hors taxes sont indiqués à titre informatif pour certains services, d’autres sont sur devis. Les professionnels prennent contact avec Anima et Soma pour contracter les Services qui leur sont dédiés, les organiser et les régler directement par virement bancaire, sans passer par la plateforme qui reste à destination exclusive des particuliers.
Responsabilité au titre des Services
Les Services sont assurés par des professionnels expérimentés, et assurés (par une RC pro) qui sont chargés de leur mise en œuvre.
Les cours/ateliers pourront être annulés à tout moment par sms ou par email sans avoir à justifier des raisons de leur annulation sous réserve d’en informer les Clients avec un préavis minimal de 4 heures. Une telle annulation pourra en particulier intervenir si moins de 2 élèves sont inscrits, en cas d’empêchement du professeur ou en cas de problème inhérent au local d’Anima et Soma. Dans ce cas les cours/ateliers seront crédités sous la forme d’unité de cours/d’atelier pour les cartes et abonnements ; il en est de même des achats à l’unité qui ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
Anima et Soma se réserve également le droit d’annuler les cours/ateliers à tout moment et sans préavis en cas de problème de sécurité.
Anima et Soma met à disposition des Clients un espace vestiaire leur permettant de se changer ainsi que des casiers. Les affaires des Clients restent sous leur entière responsabilité et la responsabilité d’Anima et Soma ne saurait être engagée en cas de perte, de détérioration ou de vol dès lors qu’aucune faute ne pourra être retenue à l’encontre d’Anima et Soma ni de ses installations.
ARTICLE 11 – Protection des données à caractère personnel
Conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, Anima et Soma met en place un traitement de données personnelles qui a pour finalité la vente et l’exécution des Services définis aux présentes Conditions Générales.
Anima et Soma s’engage à assurer la protection des données personnelles des Clients et de l’ensemble des données personnelles obtenues dans le cadre de l’utilisation du Site.
Le Client est informé des éléments suivants :
Anima et Soma, dont les coordonnées figurent en en-tête des présentes est responsable du traitement.
Les données à caractère personnel des Clients sont traitées pour l’exécution des commandes passées par le Client sur le Site.
Aucun transfert hors Union Européenne des données à caractère personnel des Clients n’est prévu
Les données à caractère personnel des Clients traitées sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution du contrat.
Le Client concerné par le traitement de ses données à caractère personnel dispose du droit de demander au responsable du traitement l’accès à ses données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Ce droit peut être exercé en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité, à l’adresse électronique lisa@animaetsoma.fr.
Le Client concerné par le traitement de ses données à caractère personnel a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Les données à caractère personnel demandées lors de la commande sont nécessaires à l’établissement de la facture (obligation légale), sans quoi la commande ne pourra pas être passée.
Aucune décision automatisée ou profilage n’est mis en œuvre au travers du processus de commande.
ARTICLE 12 – Propriété intellectuelle
Le contenu du Site internet est la propriété d’Anima et Soma et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
En outre, Anima et Soma reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, vidéos, présentations, études, dessins, modèles, etc. réalisés (même à la demande du Client) en vue de la fourniture et de la présentation des Produits et Services.
ARTICLE 13 – Clauses diverses
ARTICLE 13.1 – Non-validation partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions Générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
ARTICLE 13.2 – Non-renonciation
Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes Conditions Générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
ARTICLE 13.3 – Langue du contrat
Les présentes Conditions Générales sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 13.4 – Loi applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français. En cas de litige survenant à propos de l’exécution, de la résiliation ou de l’interprétation des Conditions Générales, les parties s’efforceront de régler leur différend à l’amiable.
Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.
Sous réserve des dispositions légales d’ordre public applicables, tout différend lié ou résultant de la validité, de l’exécution, de l’interprétation ou de la formation des présentes Conditions Générales fera l’objet en priorité d’une demande à la Société pour obtenir une solution amiable et à défaut de conciliation, à la juridiction exclusive des tribunaux de Montauban (France).
ARTICLE 14 – Conditions d’accès, réservations, paiements
Le Client déclare avoir pris connaissance des conditions d’accès au Studio et de réservation et s’engage à les respecter.
Les conditions de réservation sont les suivantes :
- Le client souhaitant s’inscrire à une séance doit se rendre sur le logiciel de réservation ou l’application « Bsport ». En cas de dysfonctionnement de ce système de réservation, la réservation pour être prise par téléphone ou email. (Lorsqu’un créneau de réservation est complet, l’adhérent peut s’inscrire sur liste d’attente. Dans ce cas, il sera prévenu par email de tout désistement au plus tard une heure avant le début de la séance.)
Lorsqu’un désistement a lieu en sa faveur, l’adhérent est automatiquement inscrit au créneau choisi.
- Par son inscription directe ou la validation de sa place via la liste d’attente, l’adhérent s’engage à se présenter à la séance réservée. Il dispose toutefois de la faculté d’annuler sa réservation, s’il ne le fait pas et ne se présente pas, sa séance sera tout de même « débitée ».
- Toute annulation doit obligatoirement être réalisée en ligne, via l’espace membre du logiciel ou de l’application « Bsport ». Le seul cas où une autre voie d’annulation sera tolérée est l’hypothèse dans laquelle le système de réservation en ligne subirait un dysfonctionnement.
Annexe 1 « Services et Tarifs »
Cette Annexe décrit les Services et Tarifs de ceux-ci applicables à compter du 1er juillet 2024.
Anima et Soma propose différents types de Services, à savoir :
- des cours collectifs réguliers selon des formules de cours à l’unité, carnets ou abonnements
- des cours en ligne via zoom selon des formules de cours à l’unité et carnet
- des cours privés selon des formules de cours à l’unité et carnet
- des ateliers/ workshops
- l’organisation de stages, colloques, séminaires et/ou formations relatives au yoga ou au bien-être.
- commercialisation de produits et accessoires dérivés
- des prestations de location d’espaces
- l’organisation de séjours, stages avec ou sans hébergement
- toutes activités liées à l’évènementiel : organisation de tous évènements, sous toutes formes à destination des particuliers, professionnels ou des associations.
Les cartes, carnets et abonnements peuvent être achetés directement sur le Site Internet, soit au Studio Anima et Soma par CB en cas de dysfonctionnement. Les cartes, carnets et abonnements sont valables à compter de la date d’achat par le Client.
1. COURS COLLECTIFS REGULIERS
Les cours réguliers au Studio et en ligne qui ont une durée de 1h sont définis selon un calendrier préétabli par Anima et Soma.
1.1. Cartes, séance découverte et à l’unité (nominatifs)
- Cours d’essai 1h = 13 €, jusqu’à deux possibles par personne, donnant droit à 1 crédit de réservation pour n’importe quel cours collectif organisé au Studio, valable 1 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Cours à l’unité 1h = 20€, donnant droit à 1 crédit de réservation pour n’importe quel cours collectif organisé au Studio, valable 1 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Cours à l’unité en ligne (et en direct) 1h = 14€, donnant droit à 1 crédit de réservation pour un cours collectif en ligne et en direct via zoom organisé par Anima et Soma, valable 1 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site
1.2. Carnets (nominatifs)
- Carnet de 5 cours = 90€ , donnant droit à 5 crédits de réservations pour tous les cours collectifs organisés au Studio, valable 4 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Carnet de 10 cours = 160€, donnant droit à 10 crédits de réservations pour tous les cours collectifs organisés au Studio, valable 5 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Carnet de 10 cours en ligne (et en direct) = 115 €, donnant droit à 10 crédits de réservations pour tous les cours collectifs en ligne et en direct via zoom organisé par Anima et Soma, valable 5 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
1.3. Abonnements (nominatifs)
Avec les abonnements, vous avez strictement accès à 4 ou 8 cours / mois selon la formule choisie.
- Abonnement 4 cours/mois = 60€, donnant droit à 4 crédits de réservations pour tous les cours collectifs organisés au Studio sur une période d’un mois, prélèvement mensuel par carte bancaire, 3 factures minimum.
Cet abonnement implique une durée minimale d’engagement de 3 mois. Il sera ensuite tacitement reconduit chaque mois dès la fin de l’engagement. Cette tacite reconduction pourra s’arrêter lorsque le client en exprimera la volonté en respectant un préavis de deux semaines et exclusivement par e-mail à lisa@animaetsoma.fr.
- Abonnement 8 cours/mois = 108€, donnant droit à 8 crédits de réservations pour tous les cours collectifs organisés au Studio sur une période d’un mois, prélèvement mensuel par carte bancaire.
Cet abonnement est sans engagement, mais sera tout de même tacitement reconduit chaque mois. Cette tacite reconduction pourra s’arrêter lorsque le client en exprimera la volonté en respectant un préavis de deux semaines et exclusivement par e-mail à lisa@animaetsoma.fr.
La réservation pour les cours collectifs se fait en ligne sur la plateforme de réservation dédiée « Bsport », ou auprès de notre studio en cas de dysfonctionnement de la plateforme.
Conformément à l’ARTICLE 8 des Conditions Générales, pour des raisons d’organisation des ressources et de disponibilité des places pour les cours, les réservations pour les cours collectifs doivent impérativement être annulées jusqu’à 4 heures avant ceux-ci. A défaut d’annulation dans le délai impératif de 4 heures avant le début du cours, le montant ou la durée du cours sera dû ou déduit de la carte ou de l’abonnement et aucun remboursement ne sera effectué. A défaut de règlement de cette pénalité, le Client ne pourra accéder à un prochain cours. Les cours collectifs et privés ne pourront être décalés si le Client arrive en retard.
2. COURS PRIVE
2.1 Au Studio/en ligne
- Cours à l’unité = 60€ , donnant droit à 1 crédit de réservation pour un cours privé en ligne ou au Studio, valable 1 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Carnet de 10 cours = 560 €, donnant droit à 10 crédits de réservations pour un cours privé en ligne ou au Studio valable 5 mois à partir de la date d’achat, payable en une, deux ou trois fois sur le Site.
Service partiellement disponible sur le Site, des créneaux de réservation sont ouverts sur la plateforme, rubrique « Réserver mon cours privé » en fonction des disponibilités connues à l’avance des professeurs. Sur la plateforme vous pouvez réserver jusqu’à 24h avant le début du cours. Sinon la réservation peut se faire par téléphone, email avec le professeur, ou auprès de notre responsable au studio.2.2 A domicile
- Cours à l’unité = 80€ , donnant droit à 1 crédit de réservation pour un cours privé à domicile, valable 1 mois à partir de la date d’achat, payable en une fois sur le Site.
- Carnet de 10 cours = 760 €, donnant droit à 10 crédits de réservations pour dix cours privé à domicile, valable 5 mois à partir de la date d’achat, payable en une, deux ou trois fois sur le Site.
Service de réservation non disponible sur le Site. La réservation se fait par téléphone, email avec le professeur, ou auprès de notre responsable au studio.
Conformément à l’ARTICLE 8 des Conditions Générales, pour des raisons d’organisation des ressources et de disponibilité des places pour les cours, les réservations pour les cours collectifs et les cours privés doivent impérativement être annulées jusqu’à 4 heures pour les cours collectifs et 24 heures pour les cours privés avant ceux-ci. A défaut d’annulation dans le délai impératif de x heures avant le début du cours (précisé précédemment) selon qu’il s’agisse d’un cours collectif ou d’un cours privé, le montant ou la durée du cours sera dû et aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation au-delà de ce délai ou si le Client ne se présente pas au cours. A défaut de règlement de cette pénalité, le Client ne pourra accéder à un prochain cours. Les cours collectifs et privés ne pourront être décalés si le Client arrive en retard.
3. LOCATION SALLE
Selon les créneaux disponibles et définis au préalable par Anima et Soma pour le Client.Service non disponible à la réservation sur le Site, tarification sur devis. La réservation se fait par téléphone, email ou auprès de notre responsable au Studio.Le client pourra annuler sa réservation jusqu’à 7 jours avant la réalisation de celle-ci.
Règlement intérieur
Le Client devra respecter le règlement intérieur d’Anima et Soma reproduit ci-après, sous peine d’expulsion du cours sans remboursement.
Pas de chaussures portées en ville dans la salle de Yoga.
Avoir une tenue adéquate : tenue propre et confortable pour la pratique du yoga.
Accès du studio interdit aux personnes mineures sans autorisation parentale (à l’exception des cours MAMAS post natal, où les mamans sont les bienvenues avec leurs bébés).
Il est interdit de fumer et de boire de l’alcool dans les locaux.
Ne pas porter de bijoux gênants la pratique, ni de parfum durant les cours.
Passées 10 minutes de retard, aucun élève ne sera admis en cours. Aucun remboursement, ni total ni partiel, ne sera envisagé en cas de retard de la part de l’élève et/ou de son refus par le professeur.
Aucun spectateur au cours.
Pour le confort de tous, l'élève s'engage à avoir une hygiène corporelle irréprochable.
Aucun comportement dangereux pour soi ou les autres.
L’élève s’engage à ne pas tenter de mouvements ou figures qui ne seraient pas demandés au préalable par le professeur.
Pas de dégradation du matériel ou des locaux.
Pas de personne en état d’ivresse, sous emprise de drogue ou médicaments dangereux.
Animaux interdits.
Interdiction de manger dans la salle de cours et dans les vestiaires.
L'élève doit participer aux cours de son niveau d'appartenance (tous niveaux, intermédiaire). Le professeur se réserve le droit de ne pas autoriser l'élève à accéder à un cours ne correspondant pas à son niveau d'appartenance.
Tout cours entamé est dû dans son intégralité.
Toute annulation à un cours doit se faire au plus tard 4 h à l’avance pour un cours collectif et 24 heures à l’avance pour un cours privé. Dans le cas contraire, sauf sur présentation d’un justificatif médical ou professionnel, le cours sera dû. A régler ou à décompter directement de votre carte de cours.
Les règles de bon voisinage et de vie en communauté, et notamment le respect d’autrui, doivent être scrupuleusement respectées. Les comportements irrespectueux, injurieux, raciste, homophobe, visant à mettre mal à l’aise les participants ou membres de l’équipe, etc… ne sont pas tolérés et peuvent donner suite à une exclusion sans remboursement.
Toute présence à un cours, même en tant que simple spectateur, est considérée comme une inscription et donc soumise aux tarifs en vigueur, sauf accord exceptionnel de la direction.
Anima et Soma se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre d’élèves est inférieur à deux. Le cas échéant, le cours ne sera pas décompté.
Les téléphones portables doivent être éteints ou mis en mode silencieux durant les cours.
A l’arrivée comme au départ, silence et discrétion sont de rigueur afin de préserver le bon déroulement des cours.
Les élèves, intervenants et professeurs sont tenus de respecter les règles élémentaires de sécurité, de lire les panneaux concernant les mesures de prévention contre les risques d’incendie et d’en respecter les consignes.
La salle de cours, vestiaire et sanitaires doivent être laissés dans un état d’ordre et de propreté convenable.
Anima et Soma ne pourra être tenu pour responsable des accidents corporels engendrés par la pratique de l’activité ainsi que des vols ou de la détérioration des effets personnels que pourraient subir les élèves, professeurs et intervenants. A ce titre, les personnes souhaitant être couvertes pour ce type de risques sont invitées à faire les démarches nécessaires auprès de leur compagnie d’assurance.
Le Client certifie avoir une assurance responsabilité civile.
Les cartes de cours, carnets, abonnements, et cartes cadeaux ne pourront plus être utilisés par leur titulaire au-delà de la date de validité, pas d’échange ni de remboursement possible.
La durée de validité de la carte ou abonnement ne peut pas être prolongée sauf sur présentation d’un justificatif médical ou professionnel.
Les cartes, carnets, et abonnements, sont nominatifs non échangeables et non remboursables.
Le studio est ouvert de septembre à juin, avec quelques semaines de congés communiquées sur le planning et le Site, toutefois la gérance d’Anima et Soma se réserve le droit de modifier ces périodes de congés. Les cours peuvent faire l’objet d’une récupération dans le cadre des abonnements pendant cette période de congés.
Dernière mise à jour 27 juin 2024